Как мы работаем?
Сейчас платформа проходит этап отработки модели работы и сервиса, комфортного для всех заинтересованных сторон. Мы работаем в формате одного окна – все действия осуществляются непосредственно нашей командой.
На следующем этапе, в 2024 году, мы откроем доступ для частных продавцов, которые смогут самостоятельно размещать лоты. Для них будет организовано обучение по работе в системе.
Платформа работает в формате торговых сессий, которые формируются по мере поступления заявок, продолжительность таких сессий - 2 недели. Продажи осуществляются в режиме аукциона на повышение – этот подход позволяет определить максимально справедливую цену для всех сторон.
Верификация пользователей и данных!
Цель площадки – максимально точная идентификация пользователей для создания доверительной среды купли-продажи.
Как это происходит?
-
01
При регистрации вы заполняете специальную капчу-задание, которое отсекает большую часть автоматизированных ботов
-
02
Вы подтверждаете свою электронную почту
Этот подход позволяет исключить возможности накрутки цены и «ненастоящих» покупателей.
Для верификации данных с каждым владельцем лота заключается договор на обслуживание: мы, как операторы и модераторы площадки, собираем комплект документов на лот, проверяем данные с использованием своих информационных возможностей и подгружаем их в собственную систему учета, паспортизации и движения лота между собственниками «Хромософт».
После добавления лота в коллекцию начинаются торги. Для участия в них покупатель должен пройти процедуру регистрации и верификации на сайте. Кроме того, зарегистрированные пользователи могут видеть дополнительные материалы о лотах, если таковые опубликованы.
При этом любой пользователь может обратиться к модераторам площадки за дополнительной информацией или по иным вопросам, связанным с приобретением лота.
Как проходят торги?
Зарегистрированные пользователи имеют возможность делать ставки на лоты. Для этого они должны зайти на страницу интересующего лота, нажать кнопку «Сделать ставку». На этом этапе у участника торгов есть выбор: нажать кнопку «Отправить» с повышением цены на предустановленный минимальный шаг или ввести сумму, которую он готов поставить за данный лот.
Окончательная ставка фиксируется через 10 минут после указанного на странице лота времени окончания торгов.
Что происходит после торгов?
С окончанием торгов система фиксирует наивысшую ставку, открывается электронная (цифровая) сделка купли-продажи.
По правилам площадки, продавец и покупатель должны заключить договор по установленной в ходе торгов цене – последней (наивысшей) ставке.
Продавец загружает типовой договор, подготовленный платформой, покупатель скачивает и заполняет его либо загружает свои документы для заполнения договора продавцом.
Заполненный договор участники проверяют и согласовывают его, после чего открывается возможность подписать его в электронной форме с использованием ЭЦП (для юрлиц) или уникального кода (для физлиц). Модератор фиксирует подписание договора своей подписью по аналогии с нотариусом.
Площадка выступает за безопасную сделку и потому выступает в роли независимого арбитра: согласно типовому договору, движение средств осуществляется через специальный расчетный счет площадки, который находится в особом статусе в банке и предназначен для агентских торговых операций. Это позволяет защитить покупателя и продавца от недобросовестных действий.
После подписания договора покупатель переводит на специальный счет указанную в договоре сумму, площадка-модератор подтверждает продавцу получения полной сумму и дает поручение на передачу лота покупателю.
До момента подписания документов (акта передачи-приемки лота) деньги находятся на счету площадки.
В цифровом профиле сделки, покупатель и продавец могут обменяться сообщениями в специальном чате, обсудить вопросы и согласовать время передачи лота.
Что если покупатель отказался от сделки до момента подписания договора?
Площадка не может гарантировать на 100%, что покупатель не передумает покупать лот до момента заключения договора, но в таком случае данный покупатель будет занесен в список неблагонадежных покупателей, а возможность заключить контракт предоставляется участнику, совершившему предпоследнюю ставку.
В настоящее время мы совместно с отраслевыми экспертами работаем над перечнем объективных обоснований для отказа от заключения сделки, чтобы в будущем заранее проработать данные риски. Благодаря такому подходу мы стараемся исключить любые инструменты накрутки цены и участия в сделке ненастоящих покупателей.
Согласно законодательству РФ, никто не может быть принужден к совершению действий, не отвечающих его интересам. Если лот продает брокер, агент или другое лицо, продавец устанавливает минимальную цену продажи. В то же время продавец должен быть объективным, оценивая свой лот, чтобы ожидания не были завышенными.
Платформа предусматривает автоматические инструменты защиты продавца от «нерыночной» цены продажи, например самостоятельный выкуп лота: это является обычной мировой практикой для исключения возникновения обязательства продать лот в ущерб себе.
Ожидания и высокие цены: как правильно оценить лот?
В текущий момент наша площадка формирует открытый рынок купли-продажи лота, мы всех желающих приглашаем присоединиться к нам (пишите нам на почту).
При достаточном объеме сделок площадка сможет сформировать индексы цен и ценовые диапазоны на каждую породу или категорию лотов, которые могут служить ориентиром для продавца. Однако для этого необходим достаточный объем статистики и готовность игроков рынка показать и документально подтвердить реальную стоимость лотов.
Покупатель может через площадку запросить любые документы на лот. Площадка предоставит имеющиеся или обсудит с продавцом возможность дополнительных исследований и условия их проведения.
Для получения дополнительной информации о лоте, вы можете написать нам в личном кабинете через форму обращения, указав номер лота или кличку лота и сформулировав запрос.